Cursos PÓS-GRADUAÇÃO

Gestão da Qualidade e Saúde

Objetivos

Tendo em vista os constantes e crescentes desafios que se colocam ao Setor da Saúde no Brasil é imperativa a melhoria da qualidade dos serviços prestados aos pacientes/clientes em hospitais, laboratórios, unidades básicas, clínicas, indústrias, etc. A implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade nos Serviços de Saúde, como objetivo estratégico, é essencial para a melhoria dos processos e contribui para uma maior eficiência na utilização dos recursos, seja no setor público ou privado.

Conhecer as necessidades e expectativas de todas as partes envolvidas (órgãos de gestão, profissionais de saúde, pacientes e sociedade, entre outros) e prestar um serviço de modo sistemático e consistente que vá ao seu encontro, é um pilar fundamental na gestão dos serviços de saúde. Consideramos que a aquisição, desenvolvimento e aperfeiçoamento de competências no domínio dos Sistemas de Gestão da Qualidade são essenciais para todos os profissionais de Saúde.

 

Este curso de Pós-Graduação tem como objetivo dotar os alunos de formação técnica e científica, em contexto multidisciplinar e com uma visão integrada, na área da gestão da qualidade em saúde. Assim, pretende-se que no final deste curso os participantes estejam habilitados a:

  • Responder às necessidades dos serviços de saúde em matéria de gestão da qualidade;

  • Identificar os requisitos aplicados às organizações de saúde e aplicar ferramentas de gestão na planificação das atividades;

  • Interpretar a norma de gestão da qualidade e sua integração com outros sistemas de gestão;

  • Reconhecer os princípios gerais das auditorias da qualidade e participar em auditorias internas da qualidade;

  • Potenciar investigação nesta área.

Público-alvo

Profissionais de nível superior envolvidos direta ou indiretamente com a gestão da qualidade nos estabelecimentos de saúde.

Áreas de Atuação

O profissional estará apto a atuar como gestor da qualidade em Hospitais, Laboratórios Clínicos, Serviços Farmacêuticos, Centros de Saúde, Serviços de Urgência, Unidades Básicas, Clínicas, Serviços de Imagenologia, Serviços de Instalações e Equipamentos, além de auditorias interna e externa.

Data de Início: 02 de junho de 2017

Carga Horária: 360hs/aula (18 módulos)

Aulas em um final de semana por mês (sexta-feira das 19:00 as 23:00 e sábado das 08:00 as 12:00 e das 13:30 as 19:30)

Programação (um final de semana por mês)

Sexta-feira das 19:00 as 22:45

Sábado das 08:00 as 12:00hs e das 13:30hs as 19:30

 

Estrutura do Curso

Contextualização da gestão dos serviços de saúde

Princípios e requisitos da gestão da qualidade

Políticas de Saúde

Gestão da Qualidade

Integração de sistemas e auditoria

Aplicação prática do Sistema de Gestão da Qualidade

 

Curso em Parceria com o CRF-PR, ABBM e CRBM-1

 

COORDENAÇÃO: PROFESSOR THIAGO Y. CASTILHO MASSUDA

Inscrição

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